¿Qué es Noralia?
Un CRM con inteligencia artificial hecho para fincas y espacios de eventos. Recoge las solicitudes de todos tus canales, contesta en minutos con tus precios y tus fechas, agenda visitas, prepara presupuestos, cobra y organiza el día del evento.
¿Sirve si no solo hago bodas?
Sí. Cada cliente tiene su tipo de evento (boda, comunión, empresa, cumpleaños u otro) y la IA adapta el tono: no hablará de novios en una cena de empresa. El calendario va por turnos, así que puedes tener una comida y una cena el mismo día.
¿De dónde recoge las solicitudes?
De tu web, tu email, WhatsApp, Instagram y Facebook, y de cualquier portal que te avise por email, como Bodas.net o Zankyou. Entran solas en Noralia y no tienes que copiar nada a mano. Las que te llegan por teléfono o por recomendación las apuntas en un momento, con su canal, para saber de dónde vienen tus clientes.
¿Y si los clientes me escriben a mi WhatsApp de siempre?
No tienes que cambiar de número. Haz una captura del chat o copia los mensajes, pégalos en Noralia y la IA crea la ficha del cliente con su nombre, teléfono, fecha, invitados y tipo de evento. Después te redacta la respuesta y la envías desde tu móvil con un toque. Y si prefieres que Noralia conteste sola por WhatsApp, conectamos un número de empresa.
¿Hay que pagar algo al empezar?
Con el pago mensual hay una puesta en marcha única (190 €, 390 € o 690 € según el plan) en la que pasamos tus fechas, clientes, tarifas y menús, conectamos tus canales y formamos a tu equipo. Con el pago anual está incluida.
¿La IA da precios por su cuenta?
Solo los que tú configuras: precio por cubierto, temporada, día de la semana y mínimos. Si un cliente pide algo fuera de tus reglas, no improvisa: te lo pasa a ti. Y puedes revisar cada respuesta antes de que salga.
¿Hay permanencia?
No. Pagas mes a mes y lo dejas cuando quieras. Si pagas el año, te regalamos dos meses. Y si en los primeros 7 días no te convence, lo cancelas y te devolvemos todo el dinero.
¿Sustituye a mi programa de mesas e invitados?
No del todo. Noralia lleva la parte comercial y la organización básica del día: horarios, menú, alergias, invitados confirmados y la hoja de servicio para tu equipo. Para el plano de mesas puedes seguir usando tu herramienta.
¿Hace facturas?
Emite un recibo numerado por cada pago cobrado y exporta tus cobros para tu gestoría. En los planes Profesional y Varios espacios, si tienes cuenta de Verifacti o de Holded, la conectas y puedes emitir también la factura Verifactu de cada cobro.
¿Tengo que saber de tecnología?
No. Te lo dejamos montado: importamos tus fechas, tus menús y tus precios, y te enseñamos a usarlo en una sesión. Se maneja desde el móvil.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Son tuyos. Cumplimos el RGPD, firmamos el contrato de encargado del tratamiento y puedes exportarlo todo en Excel cuando quieras.